- 配送方法

・商品の大きさ・重量、形態により配送業者が異なります。
　 配送業者ー郵便局、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス、佐川急便

・複数の商品をご購入時、同梱出来る物に関しましては、まとめて梱包し発送させて頂きます。
　らくらく家財便は同梱不可のため商品毎に送料がかかります。
　らくらく家財便で送る商品とその他の方法で送る商品は同時にご注文が出来ません。大変お手数をお掛けいたしますが、別々にご注文下さい。

・小さくて重量の軽い商品（書物や布など）は、郵便局(レターパック）やヤマト運輸（クロネコDM便）での発送も可能
　上記方法で送れる商品につきましては、基本的に商品ページにて記載してあります。
　レターパック、クロネコDM便は、配送中の事故がございましても損害賠償の対象となりません。
　レターパックライト、クロネコDM便はポスト投函、レターパックプラスは対面お届けになります。
　記載のない商品で上記方法での配送を希望される場合は、備考欄にその旨をお伝えください。（寸法などによっては送れない物もございます。）
　
・当店では、ご希望のある場合のみ納品書・領収書を発行しております。
　納品書・領収書が必要な場合は、備考欄にお伝え下さい。領収書を発行する場合は、宛名・但し書きもお伝え下さい。

・当店では、資源を再利用しております。
    商品を梱包する際、中古ダンボール.等を使用しております。あらかじめご了承のほどお願い致します。

・海外発送には対応しておりません。
　Sorry, International shipping is not available at this time. 
 

- 日時指定 　

＜ゆうパック時間帯区分＞

　ご希望に添えるよう出来る限り対応させて頂きます。
　配送に関しましてご希望（日時・時間など）がございましたら、ご注文時、備考欄にお伝え下さい。

　配達希望日がお決まりの場合には、お早めにご注文下さいませ。
・らくらく家財宅急便の場合、商品のご到着までにお時間が少しかかり、ご注文日によっては、ご希望のお届け日・時間帯をご指定出来ない場合もございます。
　らくらく家財宅急便では、時間帯指定が有料となる地域がございます。
・離島や一部地域、特定の大型家具においては、日時指定や時間帯指定が出来ない場合がございます。
・お届け指定日を希望なしとされた場合は、発送準備が完了次第、最短にてお届け致します。

　　午前中　/　１２〜１４　/　１４〜１６  /　１６〜１８ 　/　１８〜２０　/　２０〜２１　

＜らくらく家財宅急便時間帯区分＞
　　地域により時間帯指定の区分が異なります。
　・４区分の地域　　　午前中　/　１２〜１５　/　１５〜１８　/　１８〜２１　　　　　
　・３区分の地域　　　午前中　/　１２〜１８　/　１８〜２１

- 大型家具をご注文時の注意点

・らくらく家財便は配送業務を行っていない地域もございます。あらかじめご了承のほどお願い致します。
　ご不明な場合は事前にお問い合わせ下さい。
・大型の家具等で配送スタッフが２人で配送できない場合、送料が別途必要になる場合がございます。
・ドアや階段、エレベーターからの搬入が不可の場合でも吊り上げ(３階以上はクレーンを使用）により搬入が可能です。
　ただし送料以外に別途料金がかかります。こちらの料金は配送時にお客様より配送業者にお支払い下さい。
・大型家具配送に関わる別途料金にはクレジットカード決済はご利用できません。
・家具をご注文される方は、事前に搬入が可能かどうか搬入経路（玄関・階段・廊下・室内ドア・エレベーターなど）の間口、高さ等のご確認をお願い致します。
　事前のご確認不足により商品の搬入が出来なかった場合、商品のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さいませ。
　らくらく家財宅急便に関する詳細は、こちらより → ★

- 送料

・発送元は愛知県となります。
・配送業者の寸法計測において、稀に当店の配送ランクと異なる場合がございます。あらかじめご了承のほどお願い致します
・らくらく家財宅急便において
　ご注文時、送料の金額が０円と表示される地域は配送不可の地域となります。
　離島や一部地域におきましては、下記金額より送料が割増になったり配送できない場合がございます。
　北海道につきましては、表記金額より安くなる地域がございます。
　北海道及び割り増しになる地域に関しましては、ご注文後正式な送料をお送り致します。

　ご注文前に送料をお知りになりたい方は、メール又は電話にてお問い合わせ下さい。

- 送料表

ゆうパックでの発送
縦、横、高さの３辺合計が170cm、重さ25kg以内の商品の送料　（税込み・円）

らくらく家財宅急便での発送
縦、横、高さの３辺合計が170cm〜400cmで重さ30kg以上の商品、
3辺合計160cm以内で破損しやすい商品の送料　（税込み・円）